Andiva, una marca de PRIMFRUITEX LLCAndiva, a brand of PRIMFRUITEX LLC

Política de privacidadPrivacy Policy

Última actualización: Last updated:

1. Quién es el responsable

1. Who is responsible

, constituida en , Estados Unidos y con domicilio en , titular de la marca Andiva, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en . Contacto de privacidad: .

, a organized in , United States, with registered address at , owner of the Andiva brand, is responsible for the personal data collected through . Privacy contact: .

2. Qué datos recogemos

2. What data we collect

Solo los que tú nos envías por el formulario de contacto o por correo: nombre, empresa, país, correo electrónico y el contenido de tu mensaje. No pedimos datos sensibles ni datos de pago. Nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos básicos (dirección IP, fecha y navegador) por seguridad.

Only what you send us through the contact form or by email: name, company, country, email address and the content of your message. We do not ask for sensitive data or payment data. Our hosting provider may log basic technical data (IP address, date and browser) for security purposes.

3. Para qué los usamos

3. Why we use it

Para responder tu solicitud, preparar cotizaciones y mantener la relación comercial contigo o con tu empresa. No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automatizadas. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si las pediste o si ya existe una relación comercial, y puedes darte de baja en cualquier momento.

To answer your request, prepare quotations and maintain the business relationship with you or your company. We do not sell your data or use it for automated decisions. We will only send you commercial communications if you asked for them or if a business relationship already exists, and you can opt out at any time.

4. Base legal

4. Legal basis

Tratamos tus datos con tu consentimiento (al enviarnos el mensaje), para aplicar medidas previas a un contrato que tú solicitas y por nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales.

We process your data with your consent (when you send us the message), to take steps prior to a contract at your request, and on the basis of our legitimate interest in handling business enquiries.

5. Con quién los compartimos

5. Who we share it with

Con proveedores que nos prestan servicios de correo, alojamiento web y gestión de clientes, únicamente para los fines descritos y bajo obligaciones de confidencialidad. Si una operación comercial lo requiere, con agentes de aduana y operadores logísticos. También cuando una ley o autoridad competente lo exija.

With providers of email, web hosting and customer management services, only for the purposes described and under confidentiality obligations. Where a commercial operation requires it, with customs brokers and logistics operators. Also when required by law or by a competent authority.

6. Transferencias internacionales

6. International transfers

Nuestros sistemas y proveedores están en Estados Unidos. Si nos escribes desde otro país, tus datos se tratarán allí. Cuando la normativa lo exige, aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.

Our systems and providers are located in the United States. If you write to us from another country, your data will be processed there. Where the law requires it, we apply appropriate safeguards such as standard contractual clauses.

7. Cuánto tiempo los conservamos

7. How long we keep it

Conservamos tus mensajes durante desde el último contacto, o durante el tiempo que dure la relación comercial y los plazos legales aplicables. Después los eliminamos o anonimizamos.

We keep your messages for from the last contact, or for as long as the business relationship and the applicable legal periods last. After that we delete or anonymize them.

8. Tus derechos

8. Your rights

Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a . Respondemos en un plazo máximo de 30 días. Si resides en la Unión Europea o el Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Si resides en California, tienes derecho a saber qué datos tenemos, a corregirlos y a eliminarlos, y no recibirás trato discriminatorio por ejercerlos; no vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios.

You may request access, rectification, erasure, restriction, objection and portability of your data, and withdraw your consent, by writing to . We reply within 30 days at most. If you live in the European Union or the United Kingdom, you may also lodge a complaint with your data protection authority. If you live in California, you have the right to know what data we hold, to correct it and to delete it, and you will not be treated differently for exercising these rights; we do not sell or share personal data for advertising purposes.

9. Cookies y almacenamiento local

9. Cookies and local storage

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Solo guarda en tu navegador dos preferencias: el color del sitio y el idioma que elegiste. No se envían a ningún servidor y puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador. Si en el futuro añadimos herramientas de medición, actualizaremos esta política y pediremos tu consentimiento cuando corresponda.

This site does not use advertising or analytics cookies. It only stores two preferences in your browser: the site color and the language you chose. They are not sent to any server and you can clear them from your browser settings. If we add measurement tools in the future, we will update this policy and ask for your consent where required.

10. Menores de edad

10. Minors

Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 16 años.

This site is aimed at businesses and professionals. We do not knowingly collect data from anyone under 16.

11. Seguridad

11. Security

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro; si detectamos un incidente que te afecte, te avisaremos según lo exija la ley.

We apply reasonable technical and organizational measures to protect your data. No system is completely secure; if we detect an incident that affects you, we will notify you as required by law.

12. Cambios

12. Changes

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última versión aparece al inicio de la página.

We may update this policy. The date of the latest version appears at the top of the page.